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管理中的陰陽兩維度——著力提升員工意愿度
創(chuàng)建人：
鋁易同行
創(chuàng)建日期：
2025-02-14
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在古老的中國哲學(xué)中，“道生一，一生二，二生三，三生萬物”這一典故，揭示了宇宙萬物生成演化的奧秘。同樣，在現(xiàn)代管理學(xué)中，我們也可以借鑒這一哲學(xué)思想，探討管理中的陰陽兩維度，理論支撐與實際操作結(jié)合，為公司的管理過程提供一套具體而有效的踐行方案。
道：管理的終極目的
“道”在這里指的是管理的終極目的——發(fā)揮員工的潛能和優(yōu)勢。管理的本質(zhì)不是控制，而是激發(fā)，是創(chuàng)造一個環(huán)境，讓員工能夠充分發(fā)揮自己的才能，實現(xiàn)個人價值的同時，也為信義通公司創(chuàng)造更大的價值。
一：管理宗旨
“道生一”中的“一”，即管理的宗旨，是要踐行公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、管理理念以及管理制度。這是管理活動的基石，確保了所有管理行為都圍繞公司的核心價值和長遠(yuǎn)目標(biāo)展開。管理宗旨的明確，為公司的管理活動提供了方向和框架。
二：意愿度的陰陽兩維
“一生二”的“二”，在管理中體現(xiàn)為陰陽兩個維度。
陰，即意愿度的維度：員工愿不愿意干。這是前提，關(guān)乎員工對工作的認(rèn)知和態(tài)度，一個對工作充滿熱情、認(rèn)同其價值的員工，自然會全力以赴。意愿度主要包括三個層面，在認(rèn)知層面上，是員工要對工作性質(zhì)、目的、價值以及自身角色在組織中的重要性有清晰的認(rèn)識。這種認(rèn)知促使員工從內(nèi)心深處產(chǎn)生對工作的認(rèn)同感和責(zé)任感。在情感層面，包括員工對工作的情感投入，如積極性、熱情、歸屬感等。積極的情感狀態(tài)能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。從動機(jī)層面而言，意愿度是員工追求個人成長、職業(yè)發(fā)展、物質(zhì)獎勵或精神滿足的內(nèi)在驅(qū)動力，動機(jī)的強(qiáng)弱直接影響員工的工作態(tài)度和行為。
陽，即工作方法的維度：員工會不會干。這是結(jié)果，體現(xiàn)了管理方法的恰當(dāng)與否，同時包括員工的技能，對工作方法以及工作流程的熟練程度。這同樣包含三個層面，第一是技能層面：員工完成工作任務(wù)所需的專業(yè)知識、技術(shù)能力和實踐經(jīng)驗，技能的提升是工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。其次是方法層面：管理人員具體情況具體分析制定的方法，以及員工在工作中采用的有效策略、工作流程和工具。良好的工作方法能夠優(yōu)化工作流程，提高工作效率。最后是創(chuàng)新層面：員工在面對挑戰(zhàn)時，能夠靈活運用現(xiàn)有知識，創(chuàng)造新的解決方案或改進(jìn)現(xiàn)有流程的能力，創(chuàng)新是組織持續(xù)發(fā)展的重要動力。
陰陽之間，存在著深刻的辯證關(guān)系：陰生陽，員工的積極態(tài)度會促使他們主動學(xué)習(xí)、提升技能；陽帶動陰，技能的提升和工作的成就感又會反過來增強(qiáng)員工的工作意愿。
然而，在當(dāng)前的管理實踐中，不少管理人員在管理中存在誤區(qū)，一個普遍存在的問題是，許多管理人員過于側(cè)重于工作方法（陽）的優(yōu)化與執(zhí)行，而忽視了員工的內(nèi)在動力與意愿度（陰）的培養(yǎng)。這種管理上的偏頗不僅限制了員工的潛能發(fā)揮，還可能引發(fā)一系列負(fù)面效應(yīng)，如無效勞動、效率下降、員工士氣低落乃至人才流失等，甚至引發(fā)員工與管理層之間的對抗，這是管理人員需要警惕的一個現(xiàn)象。
三：管理人員的行動指南
“二生三”的“三”，則是指管理人員在面對陰陽兩維度時應(yīng)采取的具體行動。在管理中的陰陽兩維度的指導(dǎo)下，針對管理工作上的不足，管理人員應(yīng)該及時調(diào)整。
首先，管理人員應(yīng)關(guān)注員工的意愿度，這是做好管理工作的前提，具體做法包括以下三點：
1. 講清工作背景：讓員工理解自己工作的必要性和重要性，幫助他們建立對工作的正確認(rèn)知。
2. 融合個人與組織使命：讓員工理解公司的發(fā)展戰(zhàn)略和使命，并引導(dǎo)他們將個人發(fā)展目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合，形成共同的愿景。
3. 透明薪酬制度：與員工坦誠溝通收入情況，確保薪酬制度既符合公司規(guī)定，又能滿足員工的基本生活需求。同時，鼓勵員工提出合理建議，促進(jìn)薪酬制度的持續(xù)優(yōu)化。
其次，在提高員工意愿度的基礎(chǔ)上，管理人員應(yīng)優(yōu)化管理方法，致力于提升員工的工作技能。這包括提供必要的培訓(xùn)資源、制定清晰的工作流程、鼓勵團(tuán)隊協(xié)作和創(chuàng)新等。通過不斷提升員工的技能水平，增強(qiáng)他們的工作能力和自信心，從而進(jìn)一步激發(fā)他們的工作意愿。
綜上所述，管理中的陰陽兩維度——意愿度和工作方法，是具備辯證關(guān)系的兩個方面，是相輔相成的兩個方面。管理人員只有同時關(guān)注這兩個方面，才能真正實現(xiàn)管理的目的和宗旨——發(fā)揮員工的潛能和優(yōu)勢，達(dá)成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。借鑒“道生一，一生二，二生三，三生萬物”的哲學(xué)思想，我們可以更加深刻地理解管理的本質(zhì)和精髓，為管理實踐提供有力的理論支撐和實踐指導(dǎo)。
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